Wir analysieren Ihren gesamten Kommunikationsprozess, konzipieren und planen mit Ihnen gemeinsam, implementieren die nötigen Workflows und übernehmen die abschließende Erfolgskontrolle. In der initialen Bestandsaufnahme untersuchen wir Ihre bestehenden Workflows, Partner, Dienstleister, Systeme und Schnittstellen und prüfen die Gegebenheiten auf Schwachstellen und vor allem Optimierungspotenziale.
Im Anschluss legen wir gemeinsam mit Ihnen die strategischen Ziele für eine Weiterentwicklung fest. Je nachdem, ob Sie zum Beispiel Kosteneffizienz steigern oder den Innovationsgrad Ihrer Kommunikationsprodukte verbessern möchten, sind alternative Lösungsszenarien nötig.
Schließlich erarbeiten wir aus der Gap-Analyse zwischen Ist- und Soll-Status ein geeignetes Set an Maßnahmen für die Optimierung Ihrer Prozesse bzw. Ihrer systemischen Aufstellung.
Unser Leistungsportfolio im Bereich der Beratung umfasst:
- gesamtheitliche Prozessanalyse von Systemen, Workflows und Partnern
- Konzeptentwicklung
- externes Projektmanagement bei der Ausschreibung und Implementierung von Systemen
- Qualitätsmanagement und Erfolgskontrolle